Il valore strategico dell’IT as-a-service

Con lo sviluppo esponenziale del digitale, il modello “as-a-service” sta ridefinendo il modo in cui le aziende gestiscono il proprio ecosistema IT. Se il la è stato dato dalla virtualizzazione dell’infrastruttura fisica (server, storage, reti), gli ambienti cloud hanno esteso il paradigma a software, applicazioni e piattaforme on-demand. Un’evoluzione in cui Tinext Cloud, società del Gruppo Tinext, accompagna imprese svizzere e internazionali.

«Come suggerisce il nostro stesso nome, nasciamo come cloud service provider, dapprima per il Gruppo e poi verso il mercato. Un’offerta sempre più apprezzata dalle aziende, non solo per la possibilità di trasformare investimenti Capex in Opex, passando da spese anticipate per l’hardware alla fruizione delle stesse funzioni come servizio, ma anche perché permette di avere esattamente ciò che serve quando serve, scalando in base ai progetti. Dunque un’elasticità non solo economica ma operativa, che migliora il time to market. Il tutto senza doversi preoccupare di gestione e manutenzione, con il rischio di trascurarle a discapito dell’affidabilità dei sistemi e della performance aziendale», sottolinea Massimo Baioni, Head of Sales di Tinext Cloud.

Masssimo Baioni — Massimo Baioni, Head of Sales di Tinext Cloud.

Da qui l’estensione naturale verso la sicurezza, ambito sempre più critico e dinamico. «Difficile avere in casa tutte le competenze per affrontare minacce in continua evoluzione. Grazie alla nostra esperienza, possiamo offrire un supporto continuativo, configurandoci come un centro di comando 24/7 – il SOC as-a-service – che monitora server, endpoint, siti web e flussi dati, individuando attività sospette e rispondendo tempestivamente agli incidenti, prima che si trasformino in danni concreti alla continuità operativa», spiega Massimo Baioni.

Il vero salto di qualità arriva però con il CIO as-a-service: un modello consulenziale che permette anche ad aziende di medie e piccole dimensioni di assicurarsi le competenze di un Chief Information Officer esperto, su base on-demand o parziale, senza l’onere di un’assunzione a tempo pieno. «Il CIO as-a-service fornisce leadership IT, pianificazione strategica, gestione del budget, cybersicurezza e guida alla trasformazione digitale, pagando solo per i servizi utilizzati. Ormai la maggior parte delle aziende opta per una strategia ibrida multicloud, combinando più provider e servizi: diventa imprescindibile avere un quadro completo di dove sono distribuiti i dati, come sono gestiti e con quali livelli di riservatezza, sia in ottica di sicurezza sia di ottimizzazione delle risorse», prosegue l’esperto. Con un approccio super partes, che garantisce la scelta delle soluzioni più adatte alle specificità del singolo cliente senza preclusioni, Tinext Cloud diventa così un partner strategico, con la competenza di un player svizzero radicato sul territorio ma con esperienza su progetti internazionali.

Il vero valore emerge quando infrastruttura, sicurezza, modern applications e CIO as-a-service lavorano insieme, guidati da una consulenza che aiuta a definire obiettivi, strutturare un percorso e misurare i risultati.

Parallelamente, l’approccio as-a-service è stato esteso allo sviluppo di modern application tramite una piattaforma basata su Kubernetes, sistema open-source d’orchestrazione container. «Molte aziende sviluppano applicazioni internamente. Con Kubernetes as-a-service (KaaS) offriamo tutto ciò che serve: grazie a un ambiente preconfigurato e scalabile è possibile accelerare il ciclo di vita del software, dalla scrittura del codice al rilascio in produzione, senza preoccuparsi dell’infrastruttura sottostante», sottolinea Baioni.

A spingere la domanda anche i temi di compliance e sovranità digitale, messi in evidenza dalle tensioni geopolitiche, che favoriscono alternative locali agli hyperscaler d’oltreoceano.

Tra i servizi esternalizzabili rientrano anche Disaster Recovery e Intelligenza artificiale. «Senza un provider, l’adozione dell’AI è difficilmente sostenibile: i costi sono amplificati tra server, Gpu e cicli di vita brevi. Si tratta di sistemi energivori che richiedono data center adeguati, sistemi di raffreddamento specifici e competenze verticali. L’AI as-a-service consente di disporre di server sicuri e gestiti e di beneficiare della nostra consulenza per orientarsi tra specifiche tecniche, licensing e sostenibilità economica. C’è molta volontà di implementare sistemi di AI, ma anche tanta confusione: grazie al nostro costante dialogo con i protagonisti del settore riusciamo a essere sempre aggiornati suggerendo le soluzioni più adatte», evidenzia l’Head of Sales di Tinext Cloud.

I managed services evolvono così verso una dimensione sempre più strategica. «Il vero valore emerge quando infrastruttura, sicurezza, modern applications e CIO as-a-service lavorano insieme, guidati da una consulenza che aiuta a definire obiettivi, strutturare un percorso e misurare i risultati», conclude Massimo Baioni. Un approccio che trasforma l’outsourcing da leva di efficienza a motore di crescita, permettendo alle imprese di affrontare con consapevolezza le sfide tecnologiche e geopolitiche.